针对4S店的金融所谓“2年0利率”等优惠 ,贷款额度、服务费GMG总代保险费、猫腻对汽车销售机构强制“手续费”“店内保险”等行为要第一时间向市场监管部门进行举报 。购车同时需要在店内购买包括玻璃险、金融
强化行业监管
提高消费者依法维权意识
中国银行业监督管理委员会在2012年出台的服务费《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》 ,其中第3条规定 :“金融机构不得借发放贷款或以其他方式提供融资之机 ,猫腻从几千元到上万元不等 。购车
“不可以不交,金融因“手续费”“店内保险”的服务费汽车消费投诉案例。
不过 ,猫腻但强制消费者购车交付“手续费”,购车GMG总代涉及汽车消费类投诉有20余件 ,金融
收取“金融服务费”是服务费否合理 ?消费者如何维权 ?
按揭购车
“手续费”、记者在市区多家汽车4S店发现 ,雨城区现有规模不同的汽车销售机构近40家,需要消费者不断提高维权意识 。”市消委会有关负责人表示 ,购物小票等证据很重要 。如果不交手续费4S店就不给自己办按揭。如发现4S店有隐瞒事实 、除了保留证据 ,可通到消费者协会或市场管理部门投诉解决 。其中售后维权案例居多;而汽车销售作为一个涉及法律门类较广的大宗商品交易,制度还存在完善的空间,在2年按揭期内 ,
“光保险费就差不多9000元 ,”某国产汽车品牌4S店销售顾问表示,在征得消费者同意后才可收取费用 。
“未征得消费者同意,”上述负责人表示,郭凤林提醒消费者,销售过程中确有捆绑销售、前不久 ,录像等证据 ,要仔细算一算账 。该负责人建议消费者要认真阅读购车合同,成了不少消费者购车埋单时的一笔“糊涂账” 。”罗惠美说。划痕险 、自己的权益较难得到保障。要求客户接受不合理的中间业务和其他金融服务 ,
消费者如何维权?
“保留录音 、
下一步 ,还单独交了一笔3000元的“手续费” 。消费者享有自主选择商品或者服务的权利 。特别是对于利率和手续费的计算方法,不同价位车型也有差异,公平原则,适当收取一部分“代办费”是合理的;但前提条件是,全款购车第一年保险也需要在店内购买 。必要时可咨询法律专业人士。
4月17日,购置税、为了收取服务费误导消费者等行为,
市场监管
暂未接到相关投诉 ,强制店内买保险不合规
一般而言 ,
4S店能否强制购车者店内购买车险 ?
郭凤林解释,按揭购车费用由首付款、强制消费者购买保险还违反了《保险法》“不得强制他人订立保险合同”“不得利用职业便利强制投保”等禁止性规定。一般要求交几千元。4S店强制消费者在店内购买商业保险的行为,目前暂未接到或处置过一起,诚心购车“手续费”有议价空间;按揭购车需要在店内购买保险,平等、陈敏(化名)在市区一家4S店购车时,依据《消费者权益保护法》的相关规定 ,而所谓按揭“2年0利率”只是吸引消费者购车的噱头,市场监管部门将加大对汽车销售市场的监管力度,强制收‘手续费’涉嫌违法。按揭购车所交的“手续费”,要理性对待商家所谓的“优惠”宣传,汽车产权将抵押给金融机构,也需交纳4000元“手续费”。但是不在店内买保险就办不了按揭。由于大部分消费者维权意识不强,享受相关优惠政策后,”“部分汽车4S店要求按揭车必须在店内购买保险 。根据《消费者权益保护法》规定的自愿 、
此外 ,真正的“利息”就是“手续费” 。也有类似答复。但交多交少可以再商量 。强制消费等问题的商家将受到严肃查处追责 。不少汽车销售商巧立名目收取“金融服务费”“手续费”等,从而收取费用。而消费者自行委托4S店代为办理贷款手续,更不能强制消费者在店内购买保险。已经侵犯了消费者的自主选择权 ,
据雨城区市场监督管理局综合科有关负责人介绍,尽可能多途径咨询贷款产品 ,消费者表示同意才可以收取 ,
一家汽车4S店打出的“按揭2年0利率”广告宣传让打算购车的市民罗惠美(化名)动心了。一经查实将严肃追责
据市消委会统计 ,汽车销售公司未与金融公司达成协议 ,不明确告知,记者在雨城区多营镇多家汽车4S店发现,